¿Y si mi equipo no tiene arreglo? Así es nuestra política
Qué pasa cuando un ordenador, móvil o televisor no tiene reparación viable: qué te decimos, qué te cobramos y qué alternativas te damos.
La honestidad, antes que la venta
A veces un equipo no tiene arreglo viable, o el coste de repararlo no compensa frente a comprar uno nuevo. Preferimos decírtelo claramente el primer día a intentar venderte una reparación que no tiene sentido.
Cómo evaluamos si compensa reparar
- Coste de la reparación frente al valor actual del equipo, no frente a lo que costó cuando lo compraste.
- Antigüedad y disponibilidad de piezas: algunos modelos antiguos ya no tienen piezas de repuesto fiables.
- Historial de averías: si un equipo ya ha fallado varias veces en poco tiempo, otra reparación puntual no suele ser la solución de fondo.
Qué te decimos si no tiene arreglo (o no compensa)
Te explicamos exactamente qué falla, por qué no compensa arreglarlo, y qué opciones tienes — incluida la posibilidad de aprovechar piezas que sí funcionen (por ejemplo, recuperar datos antes de descartar un ordenador) o de recomendarte qué buscar en un equipo nuevo según tu uso real.
El diagnóstico, siempre gratis
Nunca cobramos por decirte que algo no tiene arreglo. El diagnóstico es gratuito y sin compromiso — solo pagas si decides seguir adelante con una reparación.
Por qué trabajamos así
Preferimos un cliente que confía en lo que le decimos, aunque esta vez no haya reparación, a una venta puntual que no era necesaria. La mayoría de la gente que nos escribe una vez, vuelve a escribirnos la siguiente.
Pide diagnóstico gratuito. Si no tiene arreglo, te lo decimos igual de claro.
En Techonecto te damos diagnóstico gratis y presupuesto cerrado por escrito antes de empezar. Sin compromiso, sin letra pequeña.